A actualização dos dados dos consumidores de produtos e serviços financeiros é uma preocupação premente. Evitar o uso fraudulento de identidades implica medidas constantes de protecção dos seus dados.
A actuação do Banco de Portugal e da União Europeia tem levado a novas exigências de identificação dos clientes bancários e a um mais profundo acompanhamento da relação de negócio.
Quando visitar a sua agência, se algum dos seus dados se encontra desactualizado (ou se não se recorda de quando procedeu à sua actualização) e se é pessoa singular, traga consigo os originais ou cópias certificadas e actualizadas dos seguintes documentos:
- Bilhete de Identidade ou documento equivalente;
- Cartão de Contribuinte ou documento similar;
- Documento comprovativo da sua morada de residência (recibo da água, luz, gás, etc.);
- Documento comprovativo da sua profissão e entidade patronal.
Relativamente a uma pessoa colectiva deverão ser apresentados os seguintes elementos:
- Certidão de Registo Comercial actualizada;
- Cartão de Identificação emitido pelo Registo Nacional de Pessoas Colectivas;
- Declaração emitida pela pessoa colectiva indicando as participações no seu capital e nos direitos de voto iguais ou superiores a 25%.
Com esta actualização, é também dado cumprimento ao disposto no art.o 15o do Aviso 11/2005 do Banco de Portugal, o qual obriga as instituições bancárias a estabelecerem procedimentos regulares de confirmação da actualidade dos dados dos seus clientes. A actualização dos seus dados enquanto cliente do Banco é fundamental para a sua segurança.
Obrigado pela sua colaboração.